Nettoyage & désinfection cabinet médical : protocole hygiène
Par Clément / 20 janvier 2025
Dans un cabinet médical, le nettoyage et la désinfection ne s’improvisent pas. Chaque geste répond à un protocole précis visant à protéger les patients, le personnel soignant et à limiter tout risque infectieux. Du choix du matériel à l’ordre d’intervention, en passant par la gestion des déchets médicaux, l’hygiène repose sur des règles strictes et une organisation rigoureuse.
Notre entreprise de nettoyage à Nîmes, HelloNettoyage30, vous aide à comprendre les bases d’un entretien conforme aux exigences du milieu médical.
- Zones à risque
- Désinfection renforcée
- Matériel dédié
- Fréquences strictes
- Gestion des déchets
Table des matières
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Quels sont les cabinets et espaces de santé concernés ?
De nombreux acteurs du secteur médical et social sollicitent une société de propreté, notamment :
- Les structures de soins : hôpitaux, cabinets dentaires, cliniques vétérinaires, laboratoires d’analyses, maternités, pharmacies, entreprises d’ambulances ;
- Les établissements médico-sociaux : EHPAD, résidences pour seniors, foyers d’accueil et structures d’hébergement.
Quel processus d’entretien est mis en place pour les cabinets médicaux ?
Il n’existe pas, à proprement parler, une norme unique d’hygiène spécifique aux cabinets médicaux. En revanche, plusieurs obligations et bonnes pratiques s’imposent pour protéger les patients comme les soignants.
Les espaces les plus exposés, notamment les salles d’examen, font donc l’objet d’un nettoyage et d’une désinfection renforcés. Quant aux déchets de soins à risque infectieux (DASRI), ils doivent être collectés et traités par un prestataire habilité.
Comment bien choisir le matériel et les solutions de nettoyage ?
Les agents de propreté intervenant en milieu médical doivent porter une tenue dédiée (blouse ou tablier) ainsi que des gants longs couvrant les avant-bras. Les balais classiques, serpillières traditionnelles et aspirateurs sont à éviter, tout comme l’alcool utilisé seul pour désinfecter. Le choix du matériel et des produits dépend de chaque zone traitée. Les lavettes et semelles doivent être renouvelées entre chaque pièce, et même entre différentes surfaces, pour limiter la contamination croisée.
- Sols : balai trapèze + semelle textile humidifiée ou semelle à usage unique pré-imprégnée (dépoussiérage humide) — sans produit spécifique
- Mobilier : lavette réutilisable ou jetable — détergent ou désinfectant
- Points de contact (téléphone, poignées, plan de travail, divan d’examen, chasse d’eau, siège WC, réfrigérateur…) : lavette déjà imprégnée — détergent/désinfectant
- Sanitaires (lavabo, robinetterie, cuvette WC) : lavettes + brosses — crème à récurer, puis rinçage à l’eau claire, puis désinfection à l’eau de Javel
Quel ordre d’entretien définir de manière optimisée ?
Le principe de base est simple : commencer par les zones les plus saines et finir par les espaces les plus exposés, afin de limiter les transferts de germes. L’ordre d’intervention recommandé est donc le suivant :
- accueil / secrétariat et bureaux administratifs
- salle d’attente
- couloirs et circulations
- bureaux de consultation
- salles d’examen
- sanitaires
- local de ménage / d’entretien
Quelle cadence d’entretien prévoir pour votre nettoyage ?
- Aérer les pièces (ouvrir les fenêtres) : 1 fois par jour
- Nettoyer sols et mobilier : quotidiennement
- Désinfecter poignées et interrupteurs : tous les jours
- Laver rideaux et voilages : minimum 2 fois par an
- Entretenir le matériel de nettoyage : chaque jour
Le nettoyage et la désinfection d’un cabinet médical ou d’une structure médico-sociale se font généralement hors horaires d’accueil, quand il y a peu ou pas de passage.
Comment doivent être pris en charge les déchets médicaux ?
Un cabinet médical produit généralement trois catégories de déchets. Pour limiter tout risque sanitaire, chacun est trié et conservé dans un contenant spécifique.
- Déchets “classiques” : sac poubelle standard
- Objets piquants / coupants / tranchants (OPCT) : boîte rigide jaune dédiée
- DASRI : sac jaune prévu pour les déchets à risque infectieux
Le prestataire de nettoyage doit ensuite déposer les boîtes OPCT et les sacs jaunes correctement fermés dans le local d’entretien, et évacuer les sacs ordinaires vers les bacs ou conteneurs prévus à cet effet.
Combien coûte un nettoyage pour cabinet médical ?
L’entretien des structures de santé demande un protocole renforcé, bien plus exigeant qu’un nettoyage classique de bureaux, afin de répondre aux exigences d’hygiène imposées par l’HAS. Les méthodes et le niveau de désinfection varient selon le type d’établissement et le degré de risque infectieux.
Par exemple, à Nîmes, on observe généralement un tarif autour de 40 € de l’heure pour ce type de prestation. À titre indicatif :
- Laboratoires : environ 40 €/h, avec une vigilance accrue dans les zones de prélèvement ;
- Cabinets médicaux, dentaires et paramédicaux : environ 30 €/h ;
- EHPAD : à partir de 30 €/h ;
- Hôpitaux : environ 50 €/h, selon les opérations demandées.
Notre zone d'intervention dans le Gard (30)
La zone d’intervention des agents d’Hellonettoyage30 s’étend sur toute la commune de Nîmes, couvrant notamment les rues et quartiers suivants : quartier Le Panier, quartier La Belle de Mai, quartier Le Vieux-Port, quartier La Joliette, quartier Noailles
Cependant, si vous êtes en dehors de Nîmes, mais que vous avez besoin d’une prestation de nettoyage, nous intervenons dans l’ensemble des communes à proximité, par exemple :